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400網絡電話，也稱為寬帶電話，是一種結合了互聯(lián)網與傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的通訊工具。它利用互聯(lián)網進行語音傳輸，音質接近固定電話，適用于撥號上網、寬帶網或局域網環(huán)境。其優(yōu)點在于操作簡便，費用低廉。

長城寬帶400客服電話：聯(lián)絡高效溝通順暢作為中國通信行業(yè)的領軍企業(yè)之長城寬帶自然不可避免地要面對大量用戶的服務需求和電話咨詢。為了滿足用戶的需求，長城寬帶特別設立了400客服電話，提供全天候的服務，用戶可以通過這個電話號碼輕松與客服人員進行聯(lián)絡，并獲得快速的解決方案。

再說一下，“400”電話的獲取，400電話分“營業(yè)廳版400電話”和“網絡版400電話”，營業(yè)廳版400電話是由營業(yè)廳銷售，這種電話來說比較正規(guī)，需要公司提交材料申請，審核，一般用于企業(yè)的正規(guī)推廣用途，這種“400”電話獲取比較麻煩，運營維護也很正規(guī)。

客戶辦理正規(guī)400電話，可以在全國正規(guī)聯(lián)網的營業(yè)廳交費，客戶也可以撥打當?shù)剡M行交費，極大的方便了客戶，也方便了代理商推廣400電話業(yè)務；山寨400電話業(yè)務就不能享受這些待遇了，因為山寨400電話“計費”和“收費”都不屬于正規(guī)電信運營商的，正規(guī)機構他們沒辦法對這些號碼進行交費和進行后期的維護；

辦理400電話的方式主要有運營商線下營業(yè)廳辦理和代理商網上辦理兩種。不過電信、聯(lián)通、移動這三大運營商對400電話業(yè)務并沒有那么重視，一般很少親自受理400電話業(yè)務，提供企業(yè)400辦理的線下網點有限。而且從市場份額方面的統(tǒng)計數(shù)字來看，三大運營商將超過八成的400電話業(yè)務量都分發(fā)給了分布在各地的代理商。

400電話的辦理方式有三種，分別是在電信公司營業(yè)廳辦理、在網上辦理、在第三方電信服務公司辦理。在電信公司營業(yè)廳辦理中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等電信公司都提供400電話服務，可以前往它們的營業(yè)廳咨詢和申請。

企業(yè)回400電話辦理建議選擇上海寬迪信息科技有限公司,聯(lián)系電話：歡迎咨詢企業(yè)語音業(yè)務、我司為您提供高效、專業(yè)的服務，企業(yè)業(yè)務：企業(yè)固話、400電話、呼叫中心、AI智能、語音增值、語音設備，企業(yè)寬帶等業(yè)務。

，400電話系統(tǒng)與800電話系統(tǒng)在覆蓋范圍上存在顯著差異。400電話系統(tǒng)具備更廣泛的開通區(qū)域，支持移動、聯(lián)通和小靈通手機撥打，適用于全國各地區(qū)，能夠覆蓋4億手機用戶。相比之下，800電話系統(tǒng)主要適用于固定電話，其覆蓋范圍相對較窄。400電話系統(tǒng)的通話費用相較于800電話系統(tǒng)更為經濟。

中國聯(lián)通的400電話和800電話在服務對象和用途上存在明顯差異。400電話作為企業(yè)直線號碼，由工信部批準，適用于商業(yè)企業(yè)，號碼格式統(tǒng)支持多種接入方式，并且采用全國長途骨干網，實現(xiàn)全國范圍的呼叫轉移，主叫和被叫的資費標準不同。

400電話并非全部免費。雖然其申請門檻相對較低，只需每月支付100-200元，但并非所有服務都是免費提供。企業(yè)或組織需要根據(jù)選擇的服務類型支付相應的費用。相比之下，800電話則全部免費，但僅限于座機使用。申請800電話的難度相對較大，通常需要滿足特定的條件和標準，例如企業(yè)規(guī)模、業(yè)務性質等。

400和800開頭的電話是企業(yè)常用的兩種服務電話號碼，主要用于客戶服務和銷售推廣等業(yè)務。400電話是一種特殊的服務，它采用主被叫分攤費用的模式，即無論撥打還是接聽方，通話費用都會由雙方共同承擔。撥打400電話時，無論是使用手機、固定電話還是小靈通，市話費用都是必不可少的。

400電話與800免費電話在費用承擔上存在顯著差異。400電話為雙向付費機制。呼叫者僅需支付本地通話費用，而接收電話的企業(yè)則需支付長途費用。800業(yè)務則屬于單向付費形式。呼叫者無需支付任何通信費用，而是由接聽電話的企業(yè)承擔全部費用。

800和400電話的區(qū)別主要體現(xiàn)在功能、費用、使用范圍和客戶服務效率上。，400電話業(yè)務在800電話的基礎上進行了四點改進：手機用戶可以撥打，覆蓋5億手機用戶。話費相比800電話節(jié)約50%，降低企業(yè)成本。減少無效呼叫和短話長說，提高辦公效率。組網迅速，全國一個號碼即可實現(xiàn)區(qū)域轉接。

打電話時，400和800號碼之間存在關鍵區(qū)別。，400號碼的主叫費用僅限本地市費，而被叫則需要承擔長途費用，反之，800號碼的收費模式則是被叫付費。400號碼的適用性廣泛，支持手機、固話和小靈通撥打，而800號碼則主要限于固定電話使用。

400是主被叫分攤付費業(yè)務，800是受話人集中付費業(yè)務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

400電話是基于800電話的技術升級。800電話原先由被叫方全額支付通話費用，而現(xiàn)在主被叫雙方共同分擔費用。800電話對消費者而言是完全免費的，而400電話則由主叫和被叫雙方共同分擔通話費用。800電話僅限固定電話撥打，手機撥打則需支付費用，且企業(yè)需全額承擔通話費用，增加了企業(yè)的經濟負擔。

400開頭的電話通常是企業(yè)客服電話，這類電話只能接聽來電，無法主動撥出。如果你接到400開頭的電話，通常情況下是廣告推銷或詐騙電話，可以直接掛斷。800電話也是企業(yè)客服電話，撥打400和800電話都需要支付通話費用，即市話費。