400電話在使用的過(guò)程中,難免會(huì)遇到400電話更換綁定固話或手機(jī)號(hào)的情況,又或者是企業(yè)有人員離職的情況,企業(yè)400電話管理人員也需要及時(shí)更換。下面,尚通小編就詳細(xì)的為您介紹400電話如何更換綁定電話的操作:
1、新增綁定電話申請(qǐng)的操作方法
新增綁定電話申請(qǐng)操作路勁:通話管理>>通話設(shè)置>>坐席設(shè)置。進(jìn)入坐席設(shè)置的界面,點(diǎn)擊“綁定電話申請(qǐng)”填寫資料完成綁定,等待審核。綁定電話申請(qǐng)通過(guò)審核之后,方可在平臺(tái)坐席設(shè)置進(jìn)行添加坐席;具體的詳情步驟企業(yè)400用戶可以關(guān)注我們“尚通400電話”微信公眾號(hào),有詳細(xì)的圖文操作流程。
2、400電話綁定固話或手機(jī)電話注意事項(xiàng)
a、綁定電話機(jī)主身份證:身份證件拍照正反面需清晰無(wú)遮蓋,復(fù)印件需加蓋公司紅色公章,支持掃描件;身份證有效期需在半年以上。
b、繳費(fèi)憑證:憑證上必須有清晰的運(yùn)營(yíng)商紅色公章、機(jī)主姓名及綁定號(hào)碼,三者不可帶*號(hào)遮蓋??梢允沁\(yùn)營(yíng)商對(duì)帳單、發(fā)票或者是業(yè)務(wù)受理單等,具體以400電話號(hào)碼落地綁定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
c、目的碼授權(quán)書:按模板標(biāo)準(zhǔn)填寫,填寫需真實(shí),并加蓋公司紅色公章。
如果企業(yè)400用戶出現(xiàn)了原坐席人員離職的情況,那么企業(yè)可以直接對(duì)該坐席號(hào)碼進(jìn)行刪除,然后在進(jìn)行新增電話綁定的操作。
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